Commerciale
CRM
Il modulo CRM pianifica azioni di marketing mirate attraverso la cronologia di preventivi, offerte e corrispondenza. Integrato con i software operativi, riporta tariffe e fatturato in automatico, facilitando il confronto dei risultati e la gestione puntuale di ogni appuntamento.
Specifiche del Software
Anagrafiche clienti
- Scheda unica completa dell’anagrafica
- Classificazione contatti per categorie, regioni, gruppi, settori merceologici, referenti aziendali e concorrenti
- Infodoc per documenti da stampare e inviare via mail
Preventivi e offerte
- Lettura e riporto automatico delle tariffe dai programmi operativi Space Trangest e Space Transpeed
- Preventivi pre-impostati da modelli Word
- Preventivi per tratta o listino completo
- Numerazione progressiva e statistiche su preventivi approvati
- Proposta automatica dell’offerta nelle fasi operative o durante la fase di valorizzazione addebito al cliente
- Statistiche su esitazione Offerte Spot
Budget
- Collegamento con Space Trangest e Space Transpeed per il riporto del fatturato mensile
- Segnalazione analitica di budget non raggiunti con e-mail al responsabile marketing
- In linea cinque anni di budget/fatturato
- Budget annuali/mensili su fatturato e servizi
- Determinazione budget anni futuri con aumento in % da impostare
- Consultazioni e stampe di raffronto periodico
Strategie ed iniziative marketing
- Gestione campagne pubblicitarie per anagrafica, per settore, per referenti
- Tutte le informazioni vengono memorizzate nell’anagrafica del cliente
Corrispondenza
- Corrispondenza e Gestione appuntamenti
- Salvataggio di tutta la corrispondenza sull’anagrafica del cliente per consultazioni
- Lettere o e-mail pre-impostate da modelli Word
- Controllo corrispondenza inviata ed esiti
Calendario con appuntamenti e scadenze
- Inserimento Appuntamenti per mese, settimana giorno e cliente
- Visualizzazione degli appuntamenti in programma
- Controllo appuntamenti divisi per utente/filiale di competenza
